Ottawa- Ontario
Assistante administrative francophone – Équipe des réclamations du Québec (fourchette salariale 35 000$) Dans ce rôle vous fournirez le support administratif pour une équipe dans un environnement légal interactif et stimulant. En tant qu’administrateur, vous créez un environnement où les tâches quotidiennes doivent être accomplies. Vous devez également être en mesure de repérer les sujets demandant une attention immédiate et communiquer avec les parties prenantes afin qu’il y soit des avancements dans les dossiers. Quotidiennement vous devez vous assurez que chaque réclamation soit gérée et mise à jour selon notre procédé et nos standards. Vous ferez en sorte que le processus s’accomplit de façon efficiente prenant des décisions et en redirigeant les réclamations pour que la correcte prochaine étape soit accomplie. Si vous voulez utilisez vos compétences administratives et de décisions corporatives dans une équipe dynamique, vous trouverez cela extrêmement gratifiant. Le candidat idéal devrait les compétences suivantes : Le français comme langue principale de communication est un atout, posséder l’anglais tant oral et écrit, être compétant en milieu informatique avec la suite Office (Word, Excel), être disposé à se familiariser avec nos outils informatiques maison. Une expérience dans le domaine dans le droit légal sera considérée comme étant un atout. Vous fournirez un support clérical dans la gestion des dossiers du Québec. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le gestionnaire des dossiers du Québec afin de documenter/préparer les informations requises pour soumettre les dossiers à la CNESST et maintenir nos clients au courant de l’état de leurs dossiers. Vous maintiendrez l’intégralité de notre base de données à différentes étapes de la réclamation. Vous vous assurez que le gestionnaire de dossiers complète les tâches inscrits à son calendrier quotidien. Vous obtenez de nos clients, des travailleurs accidentés, de la CNESST et des médecins des travailleurs une mise-à-jour des informations pour les dossiers actifs. Bien que le français est la langue principale pour ce rôle, Isthmus legal est une firme d’avocats et de consultants canadiens entièrement bilingue qui se spécialise dans la gestion des accidents de travail.
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